Liefer- und Zahlungsbedingungen

Vielen Dank für deinen Besuch in meinem Shop! Damit dein Einkauf reibungslos verläuft, findest du hier alle wichtigen Informationen rund um die Bezahlung und den Versand deiner neuen Lieblingsstücke.

1. Zahlungsbedingungen

Ich möchte dir den Einkauf so bequem wie möglich machen. Daher biete ich dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • PayPal: Bezahle sicher und schnell mit deinem PayPal-Konto.

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard): Sichere Zahlung direkt über unseren Zahlungsdienstleister.

  • Klarna / Sofortüberweisung: Direkt von deinem Bankkonto bezahlen.

  • Vorkasse / Banküberweisung: Du überweist den Betrag vorab. Nach Zahlungseingang wird deine Ware für den Versand vorbereitet.

Wichtiger Hinweis zu den Preisen: Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund meines Status als Kleinunternehmerin erfolgt die Ausweisung der Umsatzsteuer nicht (gemäß § 19 UStG). Die Preise verstehen sich zzgl. der anfallenden Versandkosten.

2. Liefer- und Versandbedingungen

Versandpartner & Versandkosten

Ich versende meine Produkte aktuell innerhalb von Deutschland. Je nach Größe und Gewicht deiner Bestellung wähle ich den passenden Versandweg:

  • Große Bestellungen & Pakete: Der Versand erfolgt in den meisten Fällen zuverlässig mit Hermes.

  • Kleinere Artikel (Briefversand): Alles, was in einen Briefumschlag passt (z. B. flache Zubehörteile oder Kleinkram), versende ich mit der Deutschen Post.

  • Versandkosten: Die genauen Versandkosten für deine Bestellung werden dir direkt im Warenkorb berechnet.

  • Digitale Produkte: Für digitale Downloads fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

Lieferfristen & Bearbeitungszeiten

Da mein Shop eine bunte Mischung aus sofort verfügbaren und speziell für dich angefertigten Produkten bietet, unterscheiden sich die Lieferzeiten je nach Produktkategorie:

  • Digitale Produkte (z. B. Häkelanleitungen): Diese sind selbstverständlich sofort nach dem Kauf als Download für dich verfügbar. Du kannst direkt mit deinem Projekt loslegen!

  • 3D-gedruckte Sachen (Handarbeitszubehör): Mein praktisches Handarbeitszubehör wird mit viel Liebe für dich gedruckt. Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt hier ca. 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

  • Mystery Boxen: Hinter den Mystery Boxen steckt einiges an Vorbereitung. Die Bearbeitungszeit bis zum Versand liegt hier bei ca. 7–14 Tagen nach Zahlungseingang.

  • Wunschanfertigungen & personalisierte Artikel: Produkte, die ich ganz individuell nach deinen Wünschen anfertige, benötigen die meiste Zeit und Sorgfalt. Hier kann die Bearbeitungszeit bis zu 4 Wochen betragen.

Gut zu wissen: Bestellst du Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer gemeinsamen Bestellung, versende ich alles zusammen in einem Paket, sobald das letzte Produkt fertiggestellt ist. Es gilt dann die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Wartezeit.

Du hast Fragen zu deiner Bestellung?

Sollte mal etwas unklar sein oder du eine Frage zu deiner Lieferung haben, melde dich jederzeit gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail unter foxknotdesign@gmail.com. Ich helfe dir gerne weiter!